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Kundenzufriedenheit

(TSI-Messinstrumente)

Wir bitten Sie, uns Ihr Feedback mit Ihrer Meinung und Einschätzung zu unserer Auftragsabwicklung einerseits
und zur Qualität der Messinstrumente andererseits mitzuteilen. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wichtige Basis,
unsere Qualität permanent zu verbessern.

   
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Positive Bewertung

Kritische Bewertung
Umfassende, kompetente Produktinformation Information zum Produktangebot unzureichend
Anwendungsbezogene, problemorientierte
          Beratung		 Beratung ohne Nutzen für die Anwendung
Bedienungsfreundlichkeit Nicht bedienungsfreundlich
Verständliche und klare Bedienungsanleitung Bedienungsanleitung verbesserungswürdig
Zusammenstellung & Umfang des Sets
          anwendungsgerecht		 Set nicht praxisgerecht
Länder- und Einheitenkonfiguration hilfreich Länder- und Einheitenkonfiguration ungeeignet
Guter Suport bei Inbetriebnahmeproblemen Mangelhafter Suport bei Inbetriebnahmeproblemen
Qualität des Geräte- oder Kalibrierservices gut Geräte- oder Kalibrierservice unzureichend
Lieferzeit Neugerät / Retouren akzeptabel Lieferzeit Neugerät / Retouren nicht akzeptabel
Datenspeicherung & Datendownload tauglich Datenspeicherung & Datendownload untauglich

Anmerkung:

Bitte den Sicherheits-Code ins Feld rechts eintippen
     

Für Ihe Bemühungen und Ihre Unterstützung danken wir Ihnen bestens.